Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 avril 2025
Chez A5sys, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données dans le cadre de l’utilisation du site Décisio Habitat (https://www.decisio.habitat.com).
1. Responsable du traitement
DÉCISIO HABITAT, solution éditée par A5SYS dont le siège social est situé au
10 boulevard du Zenith 44800 Saint Herblain
Numéro RCS : 438 422 347 RCS Nantes Ci-après dénommée « A5SYS ».
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via formulaire de contact ou création de compte).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies.
Données liées à l’utilisation du service (indicateurs, connexion à l’espace client, etc.).
Données transmises via les formulaires (démonstration, contact, support).
Données liées aux commentaires (contenu, adresse IP, agent utilisateur).
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour :
Répondre à vos demandes de contact, démonstration ou support.
Vous fournir un accès sécurisé à votre espace client.
Améliorer l’expérience utilisateur du site (analyse de fréquentation, cookies techniques).
Assurer la conformité légale et la sécurité du site.
4. Base légale du traitement
Le traitement repose sur :
Votre consentement (formulaires, cookies non essentiels).
L’exécution d’un contrat (accès au portail client).
L’intérêt légitime d’A5sys (sécurité du site, amélioration continue).
Une obligation légale, le cas échéant.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour une durée adaptée à chaque finalité :
Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
Données de compte utilisateur : pendant la durée du contrat + 5 ans (obligation comptable).
Cookies : 13 mois maximum.
Données de navigation : anonymisées ou supprimées après 12 mois.
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
Les équipes internes d’A5sys et Décisio Habitat habilitées.
Nos sous-traitants techniques (hébergeur, maintenance, analytics) dans le respect du RGPD.
Les autorités compétentes, si la loi l’exige.
7. Sécurité de vos Données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données
Rectification ou mise à jour
Effacement (« droit à l’oubli »)
Opposition au traitement
Limitation du traitement
Portabilité des données
Retrait de votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : 📧 hello@a5sys.com – en joignant une pièce d’identité valide.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, réaliser des statistiques anonymes et garantir le bon fonctionnement du site.
Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement ou votre navigateur.
Pour plus d’infos, consultez notre Politique Cookies.
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données.
10. Hébergement des données
Les données sont hébergées en France ou dans l’Union européenne, via des prestataires conformes au RGPD.
11. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.
Politique relative aux cookies
Le site Decisio Habitat utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de fréquentation. Cette politique vous explique leur fonctionnement, leur utilité et vos droits.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) lorsque vous visitez un site web. Il permet de conserver des informations entre plusieurs visites, comme vos préférences de navigation.
2. Quels types de cookies utilisons-nous ?
🔧 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site (accès à l’espace client, sécurité, formulaire…). Ils ne peuvent pas être désactivés.
🎯 Cookies de mesure d’audience (Matomo, Google Analytics, etc.)
Ces cookies permettent de mesurer la fréquentation du site (pages consultées, durée, provenance…) de façon anonyme. Ils nous aident à améliorer l’ergonomie et la performance du site.
⚙️ Cookies fonctionnels
Ils permettent de mémoriser vos préférences (langue, affichage, etc.) pour personnaliser votre expérience.
📦 Cookies tiers ou contenus embarqués
Certains contenus peuvent intégrer des cookies tiers (ex. : YouTube, cartes interactives). Ces services peuvent collecter des données même si vous ne les utilisez pas activement.
3. Consentement et gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies et vous permet de gérer votre consentement.
Vous pouvez :
Accepter, refuser ou personnaliser les cookies via ce bandeau.
Modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur [Gérer mes cookies] (à intégrer).
Paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Attention : cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
4. Durée de conservation
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois après leur dépôt sur votre appareil.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
Retirer votre consentement à tout moment
Demander l’accès, la rectification ou la suppression des données associées
Pour exercer vos droits : 📧 hello@a5sys.com
6. Contact
Pour toute question sur cette politique, vous pouvez nous contacter à :
A5sys – Décisio Habitat
📧 hello@a5sys.com
📍 10 Boulevard du Zénith
44800 Saint-Herblain