FAQ DÉCISIO HABITAT
FAQ – Logiciel logement social & bailleur social.
Vous souhaitez en savoir plus sur notre logiciel SaaS dédié aux bailleurs sociaux ?
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Décisio Habitat est une solution logicielle SaaS intuitive pensée pour les bailleurs sociaux et les professionnels de l’habitat social. Elle permet la centralisation, la structuration, le stockage et l’analyse des données patrimoniales, locatives, techniques et financières à travers une interface simple. L’objectif est d’optimiser la gestion immobilière, garantir la conformité réglementaire, améliorer la visualisation des informations et renforcer la traçabilité des actions.
Notre plateforme s’adresse aux directions générales, DAF, DSI et directions métiers (patrimoine, recouvrement, relation locataires, expertise réglementaire…) de tous les bailleurs sociaux, quelle que soit leur taille. Elle couvre les enjeux opérationnels, réglementaires et stratégiques de la gestion des logements sociaux, y compris dans les OPH.
Réduction de la vacance locative, maîtrise des impayés, meilleure anticipation des risques, amélioration de la relation locataire et efficacité du pilotage. Grâce à des indicateurs personnalisés et des rapports fiables, vous coordonnez vos actions avec clarté.
Décisio Habitat combine un socle logiciel puissant avec un accompagnement expert. Nous assurons un suivi personnalisé du projet, de l’intégration à l’évolution de vos tableaux de bord, dans une logique de partenariat.
Un ERP gère l’opérationnel. Décisio Habitat valorise les données issues de vos outils (ERP, GED, outil CRM, systèmes internes…) pour fournir une vision transversale, structurée et stratégique, avec possibilité d’extraction de données à tout moment. Il ne remplace pas vos logiciels existants, il les complète.
Oui. En identifiant les causes de vacance, les retards dans le parcours de relocation et en croisant les données de la demande et de l’offre, vous gagnez en efficacité et en réactivité.
Absolument. La plateforme permet de suivre les signaux faibles, les profils à risque et les actions de recouvrement en cours. Vous basculez d’un traitement curatif à une logique préventive.
Oui. Vous suivez plus facilement les sollicitations, les demandes, les délais de traitement ou les réclamations. Vous améliorez la réactivité des équipes, la satisfaction des locataires, et facilitez l’accès à l’information depuis différents supports, y compris tablette.
Oui. Décisio Habitat s’intègre aux principaux outils du secteur HLM : Aareon, IKOS, ULIS, Salvia, ainsi qu’à vos GED, GMAO, CRM ou bases Excel. L’intégration est rapide et fluide.
Ils couvrent tous les métiers du bailleur : gestion patrimoniale, vacance, impayés, recouvrement, attributions, diagnostics immobiliers, budgets, etc. Les indicateurs sont personnalisables selon vos critères et objectifs, et les tableaux de bord offrent des fonctionnalités variées selon les besoins utilisateurs.
Oui. Hébergement en France, sauvegardes régulières, accès restreints, chiffrement. Nous répondons aux exigences de sécurité du secteur public, du RGPD et de référentiels comme le SNE.
Oui. Le traitement des données personnelles respecte les règles de sécurité, d’information et de droit d’accès. Un DPA est signé avec chaque client.
Vous déterminez les droits d’accès selon les profils et rôles. Chaque utilisateur accède uniquement aux indicateurs pertinents pour sa mission et son rôle métier.
Oui. La plateforme gère des données sociales, patrimoniales et financières dans un cadre sécurisé, avec une traçabilité complète.
Une version initiale opérationnelle peut être déployée en quelques semaines. Le calendrier dépend de votre maturité data et du périmètre choisi.
Non. Décisio Habitat est une solution 100 % cloud, accessible depuis un navigateur. Seule une VM peut être nécessaire pour les échanges de données.
Vous bénéficiez d’un accompagnement dédié : formation, ateliers indicateurs, suivi projet, support fonctionnel. Un interlocuteur unique vous accompagne tout au long du projet.
Oui. Vous pouvez générer des rapports exportables (PDF, Excel), configurés selon vos priorités métiers et exigences institutionnelles.
Oui. La plateforme permet de croiser les critères de cotation avec les profils des demandeurs, d’analyser les parcours et d’optimiser l’attribution des logements.
Oui. En complément du logiciel, nous proposons un accompagnement stratégique : choix des indicateurs, structuration de la donnée, diffusion d’une culture data dans votre organisation, et démo personnalisée de nos solutions.
